よくあるご質問(Q&A)
Q.1 車はどの状態でも買取・引取り可能でしょうか?
A:はい。どんなお車でも可能です。
自走できない車であっても0円以上で引取りをいたします。
お気軽にお問い合わせください。
Q.2 他社で断られた車でも大丈夫でしょうか?
A:もちろん可能です。
下取り額がつかなくても0円以上で引取りをいたします。
Q.3 自走できない場合はどうすればいいですか?
A:まずは当店にお問い合わせください。
弊社スタッフがご自宅まで引取りに伺います。
Q.4 引取りの際は立会いが必要でしょうか?
A:どうしてもご都合がつかない場合は、お立会い頂かなくても大丈夫です。
ご家族・ご友人が代理で立ち会って頂いても問題ありません。
Q.5 ローンがまだ残っていますが可能でしょうか?
A:可能です。
ローンの完済後、お引取りいたします。
詳しくは当店にお問い合わせください。
Q.6 車検証が手元にない場合でも対応できるのでしょうか?
A: はい。対応可能でございます。
再発行の手続きについてなど、スタッフがご案内致します。
詳しくは当店にお問い合わせください。
Q.7 自分名義の車ではないのですが対応できますか?
A: はい。手続き可能でございます。
必要書類等をスタッフからご案内致します。
Q.8 自動車税を支払っていないのですが手続きはできますか?
A: 滞納期間が2年以内であれば手続きは可能です。
2年以上であれば、管轄の税務署にご相談ください。
Q.9 自動車税が還付されると聞いたのですが本当でしょうか?
A: はい。還付される場合がございます。
還付の対象の場合、弊社にて手続きさせていただきます。
"※軽自動車には自動車税の還付制度はございません。
"
Q.10 他県ナンバーの車も引取りできますか?
A: もちろん可能です。
移転抹消手続きをする事で、どの都道府県でも対応可能です。
Q.11 廃車手続きの際に、必要な書類はなんですか?
A: 車検証(コピー)、印鑑、印鑑証明書が必要です。
必要な書類は当店からご案内致します。